Política de cancelación

Después de la compra, el cliente tiene un plazo de 5 horas para solicitar una cancelación. Esto no aplica si el pedido ya ha sido liberado para su envío. 

Tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido pagados generalmente se preparan para su envío inmediatamente y, por lo tanto, no se pueden cancelar ni modificar.

Un cambio en la dirección de entrega sólo es posible mientras el pedido aún no haya sido liberado para su envío y aún no haya sido enviado.

Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@pkm.store si desea cambiar o cancelar un pedido.